월간 활성 사용자가 10억명 이상인 틱톡(TikTok)은 글로벌 뷰티 산업의 트렌드 지형을 바꾸고 있다. 단기적 트렌드가 소비자의 관심을 끌고 있으며, 뷰티 산업을 새로운 영역으로 확장한다는 차원에선 장기적 트렌드도 주도했다는 평가를 받는다. 특히 미국, 영국 등 국가에선 플랫폼 이용률이 높아 소비 과정에 결정적 영향을 미치는 경우도 많다. 이마케터에 따르면, 현재 미국 성인들은 모든 소셜 플랫폼 중 틱톡에서 가장 많은 시간을 소비하고 있다. 18~24세의 경우 하루 평균 76분을 소비하고 있으며, 노년층에서도 소셜 플랫폼 중 틱톡의 이용 비중이 가장 높은 것으로 나타났다. 대시 허드슨의 크로스채널 소셜 미디어 벤치마크 보고서에 따르면 틱톡의 참여율은 인스타그램보다 31%, 유튜브보다는 18%가 더 높다. 영국에서도 틱톡숍은 빠르게 성장하고 있다. 칸타의 지난 4월 기준 데이터에 따르면 영국에선 100만명이 넘는 쇼핑객이 틱톡을 통해 화장품을 구매하고 있으며, 이는 전체 인구의 4.2%에 해당한다. 틱톡숍은 약 1년 반의 기간 동안 200% 성장했다. 이러한 분위기 속에 영국의 뷰티 매체 코스메틱 비즈니스(Cosmetic Business)는 최근 '2024년 TikTok 뷰티 트렌드'라는 제목의 보고서를 발표하며 뷰티 산업에서의 틱톡의 역할과 중요성에 대해 강조했다. 첫 번째 특징은 '백만장자 메이커(Millionaire makers)'다. 유명인에겐 하루에 수백만 달러를 버는 것이 놀라운 일이 아닐 수 있지만, 소규모 인디 브랜드가 24시간 동안 100만 달러를 벌어들이는 것은 놀라운 일이다. 올해들어 다수의 뷰티 스타트업이 틱톡숍을 통해 새로운 기록을 세우고 있다. 'P Louise'는 틱톡숍 라이브에서 12시간 만에 150만 파운드를 벌어들인 최초의 영국 브랜드가 됐다. 'Canvas Beauty'는 틱톡숍 라이브에서 하루에 100만 달러를 벌어들인 최초의 미국 기업으로 기록됐다. 보고서는 틱톡숍 라이브 이벤트의 몇몇 성공 사례보다, 틱톡을 통해 신생 스타트업들이 수백만 달러 규모의 뷰티 기업으로 빠르게 성장하는 광범위한 추세에 주목할 필요가 있다고 언급했다. 두 번째론 '틱톡 트렌드의 영향력'에 대해 언급됐다. 보고서는 틱톡 트렌드가 빠르게 변화할 수 있지만, 뷰티 산업과 소비자에 미치는 영향은 지속된다고 분석했다. 틱톡은 광범위한 콘텐츠 스타일 및 주제부터 구체적인 트렌드까지 뷰티 산업에 다양한 영향을 미치는데, 특히 메이크업 카테고리의 경우 트렌드가 매우 빠르게 나타나기 때문에 브랜드가 이러한 트렌드를 제때 활용하려면 '속도'가 중요하다는 조언이다. 다수의 트렌드가 빠르게 사라지는 반면, 이용자들이 지속적으로 소비하는 콘텐츠들도 있다. 보고서는 "특히 전문가에 의해 시작된 트렌드는 생명력이 길다"며 콘텐츠의 전문성을 강조했다. 세 번째로는 '재미있는 브랜드'가 특징으로 꼽혔다. 19억 3000만명의 사용자를 보유한 틱톡은 산업 관련 플랫폼 중 엔터테인먼트 성격이 가장 강하다. 보고서는 “재미있는 콘텐츠는 도달 범위와 인지도를 높이는 데에만 도움이 되는 것이 아니라 매출 증대에도 영향을 미친다”고 분석했다. 대시 허드슨과 닐슨IQ는 엔터테인먼트 점수, 참여율과 브랜드 판매 사이에 깊은 연관성이 있다고 분석한다. 보고서는 "틱톡과 인스타그램에서 가장 높은 엔터테인먼트 점수와 참여율을 기록한 브랜드는 평균 100.1%의 매출 성장을 경험한 것으로 나타났다"는 대시 허드슨의 CMO 케이트 케너 아치볼드의 분석을 전했다. 또한, 눈에 띄는 매출 증가를 기록한 플로렌스 바이 밀스, 라네즈 US, 타차, 트리헛, 카일리 코스메틱스 등 브랜드의 사례를 통해서 재미있는 콘텐츠를 우선시하는 것이 ROI(투자 대비 성과)를 효과적으로 끌어올린다는 것을 알 수 있다고 분석했다. 한편, 틱톡이 없는 비디오 마케팅에 대해서도 언급됐다. 최근 소비자들은 짧고 쉽게 소비할 수 있는 동영상에 시선을 빼앗기고 있으며 이는 틱톡의 가장 강력한 무기지만, 미국의 틱톡 견제가 점점 구체화되고 있으므로 틱톡이라는 플랫폼이 없는 상태에서의 '숏폼 비디오' 마케팅도 생각해 봐야 한다는 것이다. 보고서는 "브랜드는 틱톡 금지 조치가 사업에 미치는 영향을 분석하고, 이에 따른 전략을 미리 준비해야 한다"고 조언했다. |
월간 활성 사용자가 10억명 이상인 틱톡(TikTok)은 글로벌 뷰티 산업의 트렌드 지형을 바꾸고 있다.
단기적 트렌드가 소비자의 관심을 끌고 있으며, 뷰티 산업을 새로운 영역으로 확장한다는 차원에선 장기적 트렌드도 주도했다는 평가를 받는다. 특히 미국, 영국 등 국가에선 플랫폼 이용률이 높아 소비 과정에 결정적 영향을 미치는 경우도 많다.
이마케터에 따르면, 현재 미국 성인들은 모든 소셜 플랫폼 중 틱톡에서 가장 많은 시간을 소비하고 있다. 18~24세의 경우 하루 평균 76분을 소비하고 있으며, 노년층에서도 소셜 플랫폼 중 틱톡의 이용 비중이 가장 높은 것으로 나타났다. 대시 허드슨의 크로스채널 소셜 미디어 벤치마크 보고서에 따르면 틱톡의 참여율은 인스타그램보다 31%, 유튜브보다는 18%가 더 높다.
영국에서도 틱톡숍은 빠르게 성장하고 있다. 칸타의 지난 4월 기준 데이터에 따르면 영국에선 100만명이 넘는 쇼핑객이 틱톡을 통해 화장품을 구매하고 있으며, 이는 전체 인구의 4.2%에 해당한다. 틱톡숍은 약 1년 반의 기간 동안 200% 성장했다.
이러한 분위기 속에 영국의 뷰티 매체 코스메틱 비즈니스(Cosmetic Business)는 최근 '2024년 TikTok 뷰티 트렌드'라는 제목의 보고서를 발표하며 뷰티 산업에서의 틱톡의 역할과 중요성에 대해 강조했다.
첫 번째 특징은 '백만장자 메이커(Millionaire makers)'다. 유명인에겐 하루에 수백만 달러를 버는 것이 놀라운 일이 아닐 수 있지만, 소규모 인디 브랜드가 24시간 동안 100만 달러를 벌어들이는 것은 놀라운 일이다.
올해들어 다수의 뷰티 스타트업이 틱톡숍을 통해 새로운 기록을 세우고 있다. 'P Louise'는 틱톡숍 라이브에서 12시간 만에 150만 파운드를 벌어들인 최초의 영국 브랜드가 됐다. 'Canvas Beauty'는 틱톡숍 라이브에서 하루에 100만 달러를 벌어들인 최초의 미국 기업으로 기록됐다. 보고서는 틱톡숍 라이브 이벤트의 몇몇 성공 사례보다, 틱톡을 통해 신생 스타트업들이 수백만 달러 규모의 뷰티 기업으로 빠르게 성장하는 광범위한 추세에 주목할 필요가 있다고 언급했다.
두 번째론 '틱톡 트렌드의 영향력'에 대해 언급됐다. 보고서는 틱톡 트렌드가 빠르게 변화할 수 있지만, 뷰티 산업과 소비자에 미치는 영향은 지속된다고 분석했다. 틱톡은 광범위한 콘텐츠 스타일 및 주제부터 구체적인 트렌드까지 뷰티 산업에 다양한 영향을 미치는데, 특히 메이크업 카테고리의 경우 트렌드가 매우 빠르게 나타나기 때문에 브랜드가 이러한 트렌드를 제때 활용하려면 '속도'가 중요하다는 조언이다.
다수의 트렌드가 빠르게 사라지는 반면, 이용자들이 지속적으로 소비하는 콘텐츠들도 있다. 보고서는 "특히 전문가에 의해 시작된 트렌드는 생명력이 길다"며 콘텐츠의 전문성을 강조했다.
세 번째로는 '재미있는 브랜드'가 특징으로 꼽혔다. 19억 3000만명의 사용자를 보유한 틱톡은 산업 관련 플랫폼 중 엔터테인먼트 성격이 가장 강하다. 보고서는 “재미있는 콘텐츠는 도달 범위와 인지도를 높이는 데에만 도움이 되는 것이 아니라 매출 증대에도 영향을 미친다”고 분석했다.
대시 허드슨과 닐슨IQ는 엔터테인먼트 점수, 참여율과 브랜드 판매 사이에 깊은 연관성이 있다고 분석한다. 보고서는 "틱톡과 인스타그램에서 가장 높은 엔터테인먼트 점수와 참여율을 기록한 브랜드는 평균 100.1%의 매출 성장을 경험한 것으로 나타났다"는 대시 허드슨의 CMO 케이트 케너 아치볼드의 분석을 전했다.
또한, 눈에 띄는 매출 증가를 기록한 플로렌스 바이 밀스, 라네즈 US, 타차, 트리헛, 카일리 코스메틱스 등 브랜드의 사례를 통해서 재미있는 콘텐츠를 우선시하는 것이 ROI(투자 대비 성과)를 효과적으로 끌어올린다는 것을 알 수 있다고 분석했다.
한편, 틱톡이 없는 비디오 마케팅에 대해서도 언급됐다. 최근 소비자들은 짧고 쉽게 소비할 수 있는 동영상에 시선을 빼앗기고 있으며 이는 틱톡의 가장 강력한 무기지만, 미국의 틱톡 견제가 점점 구체화되고 있으므로 틱톡이라는 플랫폼이 없는 상태에서의 '숏폼 비디오' 마케팅도 생각해 봐야 한다는 것이다. 보고서는 "브랜드는 틱톡 금지 조치가 사업에 미치는 영향을 분석하고, 이에 따른 전략을 미리 준비해야 한다"고 조언했다.
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