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4050 전자상거래 이용률 증가, 모바일쇼핑 ‘주목’

SNS 이용량 30대와 비슷, 10명 중 7명 스마트폰으로 구매

입력시간 : 2020-06-04 05:50       최종수정: 2020-06-04 05:57
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최근 중장년층의 SNS 및 전자상거래 이용률이 증가하고 있어 안티에이징 화장품 브랜드들은 타깃 마케팅에 신경을 써야할 것으로 보인다.


정보통신정책연구원이 최근 발간한 ‘중장년층의 스마트미디어 보유 및 활용 추이’ 보고서에 따르면 40~50대 중장년층 대부분은 스마트폰을 보유하고 있으며 웨어러블 기기 보유율도 10대와 유사해 스마트미디어 활용 가능성이 큰 세대로 나타났다.


중장년층의 스마트폰 보유율은 2015년 88.5%, 2017년 96.2%, 2019년 98.3%로 전체 스마트폰 보유율 증가 속도보다 빠르게 증가해 왔다.


2019년 기준 40~50대 중장년층의 스마트폰 보유율은 98%를 넘어서며 20~30대 청년층 다음으로 스마트폰 보유율이 높은 것이 특징이다.


중장년층의 SNS 이용률은 2016년 43.7%에서 2019년 47.8%로 증가해 전체 응답자의 SNS 이용률과 유사한 수준에 달했다.


하루 평균 SNS 이용시간은 2017년을 정점으로 낮아지는 추세다. 2019년 기준 중장년층의 하루 평균 SNS 이용시간은 44.3분으로 30대와 비슷했다.


연령별로는 20대 63.8분, 10대 59분, 50대 47.3분, 70세 이상 46.2분, 30대 44.1분, 40대 42.5분 등의 순으로 50대의 SNS 이용량이 30~40대를 앞선 것으로 조사됐다.


특히 중장년층의 전자상거래 이용률은 74.9%로 전체 평균 이용률 63.8%보다 높게 나타났다. 전자상거래에는 TV홈쇼핑·오픈마켓·소셜커머스·온라인쇼핑몰 등이 모두 포함된다.


중장년층이 전자상거래에서 주로 이용하는 매체는 스마트폰 77.1%, PC·노트북 10.6%, TV 직접구매 7.8% 등의 순이었다.


또 중장년층은 전자상거래시 주로 이용하는 결제수단으로 신용카드 안전결제 67.6%, 신용카드 앱카드 16.7%, 무통장입금 10.9% 등을 꼽았다.


현재 신용카드 안전결제 이용이 높고 모바일 간편결제 이용은 낮지만 신용카드 앱카드와 모바일 간편결제 이용이 빠른 속도로 증가하는 양상을 보이고 있다.


정보통신정책연구원 김윤화 부연구위원은 “40~50대 중장년층이 단순한 앱 이용자에서 본격적인 모바일 커뮤니케이션 향유자로 진화하고 있다”며 “특히 유선전화 대신 스마트폰을 이용하는 비율이 큰 폭으로 증가해 소비력과 스마트미디어 활용능력을 겸비한 중장년층이 모바일쇼핑 시장의 타깃 마케팅 대상으로 주목 받고 있다”고 말했다.

 
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