Home   >   뉴스   >   전체

“‘아리따움’ 살아나려면 아모레퍼시픽 유통 손 떼야”

‘화장품업종 가맹점주 피해사례 간담회’서 불공정행위 개선 요구

입력시간 : 2019-03-18 06:44       최종수정: 2019-03-18 06:44
  • 트위터
  • 페이스북
확대 축소 프린트 메일보내기 스크랩

KakaoTalk_20190315_113949406_07.jpg

화장품 가맹점주들이 가맹본부의 불공정행위, 특히 다중유통경로 등의 개선을 요구하고 나섰다.


더불어민주당 김병욱 의원은 지난 15일 국회의원회관에서 ‘화장품업종 가맹점주 피해사례 발표 및 현안 간담회’를 개최했다.


이번 간담회는 더불어민주당 을지로위원회, 김성환 국회의원, 전국화장품가맹점연합회, 전국가맹점주협의회와 공동 주최로 진행됐다.


화장품 가맹점주들은 면세화장품 국내 불법 유통 방관 사례, 과도한 할인 정책과 불공정한 정산 문제, 다중판매경로와 온라인 영업지역 범위 이슈, 대기업 직영화장품 편집숍의 골목상권 침탈 등을 지적하며 개선을 요구했다.


충청도에서 화장품 브랜드숍을 운영 중인 A점주는 “지난해 초 소상공인 저리대출로 6000만원을 긴급지원 받아 매장을 운영해 왔지만 현재는 매장에 진열할 물건 매입할 돈도 없는 상황”이라고 토로했다.


본사에서 수시로 진행하는 과도한 할인과 판촉행사로 수익이 줄고 할인액의 3분의 1은 본사가, 3분의 2는 점주가 부담하는 불공정한 정산기준으로 현금이 줄어드는 악순환에 빠졌다는 것이다.


A점주는 “적자가 심화되는 매장을 정리하고자 본사에 양수도 요청을 했으나 양수 희망자가 자격미달이라며 거절당했다”며 “나중에 보니 자격미달이라는 그 분은 다른 지역에서 매장을 열었고 본사에서는 양수희망자를 부당하게 신규출점으로 유도한 것을 알게 됐다”고 말했다.


이어 그는 “본사는 재고떨이 식의 무분별한 할인을 지양하고 할인액 정산기준과 양수도 심사기준을 가맹점주와의 협의로 공정하고 일관성 있게 만들어야 한다”고 주장했다.


KakaoTalk_20190315_113949406_13.jpg


전국아리따움가맹점주협의회 이재헌 고문은 아모레퍼시픽이 단체 활동 방해와 다중판매 경로를 지적하고 나섰다. 이 고문은 지난 2017년 8월 아리따움 매장 폐점 이후 현재 종합화장품 매장을 운영하고 있다.


이 고문은 “2013년 전국아리따움점주협의회를 발족하며 운영진에 참여한 이후 본사는 가맹 해지사유 약 60여 가지를 들이대고 필수적인 주요 제품의 수량 조절 및 공급을 통제했다”며 “매장 경영 이외의 잡다한 스트레스로 인한 병으로 가맹사업을 접고 개인 매장으로 전환했다”고 설명했다.


이 고문에 따르면 아모레퍼시픽 가맹본부는 유통라인별 정책이라는 이름으로 동일 제품을 면세점, 마트, 홈쇼핑, 온라인, 아리따움, H&B숍 등에 공급하고 있다.


특히 동일 제품을 동일 가격으로 공급하는 것이 아닌 가맹점인 아리따움보다 저렴하고 좋은 기획제품을 다른 유통라인에 공급하고 있다는 지적이다.


이 고문은 “현 시장에서 아리따움이 살아날 수 있는 제일 좋은 방법은 아모레퍼시픽이 대한민국 1등 화장품 회사로써 제조에 집중하고 유통에서 손을 떼는 것”이라며 “만약 유통을 지속하고자 한다면 모든 유통라인 제품을 분리하고 아리따움 제품도 따로 분리해 가맹점을 테스트 매장으로 전락시키는 불합리를 없애야 한다”고 강조했다.


전국가맹점주협의회 정종열 정책국장은 가맹본사와 가맹점주의 공존을 위한 협약 체결과 가맹사업법 개정, 면세 화장품에 대한 명확한 표기 규정 등을 제안했다.


정 국장은 “화장품 업종에서 촉발된 온라인 시장으로의 변화에 대응한 제도 변화 요구는 조만간 도소매업을 중심으로 전체 자영업에 일반화 될 것”이라며 “이 과정에서 발생하는 혼란과 사회적 약자의 피해를 최소화하기 위해서는 영업지역을 독점배타적으로 전환하고 온라인까지 확대하는 등 개선이 필요하다”고 밝혔다.


이어 그는 “공정거래위원회, 지자체 등은 화장품 가맹점주들이 어려움을 가중하고 있는 다중판매경로, 브랜드 갈이 등의 과정에서 발생하는 불공정 문제에 대한 정확한 실태조사를 실시해야 한다”며 “업계의 불공정행위로 신고된 사건 등에 대해서는 신속하고 엄정한 조사 후 제재 등의 조치를 해야 한다”고 주장했다.


김병욱 의원은 “화장품업계의 불공정거래나 가맹점주 피해 발생 원인에 대해 면밀히 살펴보고 개선할 점이 있다면 공정위, 관세청 등 관련 기관과 제도적 허점을 보완하겠다”며 “특히 가맹본부의 다중판매경로 운용으로 인한 오프라인 가맹점주의 피해는 도소매업 전반에 적용될 수 있는 문제인 만큼 본사와 가맹점주 모두 납득할 수 있는 합리적인 방안 마련을 고민하겠다”고 밝혔다.

 
뷰티누리의 모든 컨텐츠는 저작권법의 보호를 받습니다. 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다.
  • 트위터
  • 페이스북
확대 축소 프린트 메일보내기 스크랩
독자 의견남기기

독자의견쓰기   운영원칙보기

(0/500자)

리플달기

댓글   숨기기

독자의견(댓글)을 달아주세요.
홈으로   |   이전페이지   |   맨위로
  • 인터뷰
  • 사람들
  • 자료실