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“복잡한 화장품 정보, ‘찍검’으로 간편하게 본다”

로켓뷰 김화경 대표

입력시간 : 2019-01-09 06:41       최종수정: 2019-01-09 09:02
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최근 오프라인 화장품 매장에서는 핸드폰을 들고 정보를 검색하는 사람들을 흔히 볼 수 있다. 하지만 화장품 제품명이 길고 복잡하면 오타가 나서 정확한 검색 결과를 보지도 못하는 경우도 적지 않다. 이러한 불편함을 해소해주는 ‘찍검’ 서비스를 출시한 로켓뷰 김화경 대표를 만났다.


‘찍검’은 어떤 서비스인가.

서비스명처럼 화장품을 ‘찍고 검색하는’ 방법으로 이뤄진다. 스마트폰 카메라를 이용해 최저가 검색을 쉽고 간편하게 할 수 있다. 오프라인 매장에 있는 제품 택을 카메라로 찍고 제품명이 있는 부분을 문지르면 된다. 제품명을 인식해 제품 정보는 물론 온라인 최저가도 확인할 수 있다.


‘찍검’만의 장점이 있다면.

카메라를 이용하기 때문에 남녀노소 누구나 쉽게 이용할 수 있다는 점이 가장 큰 장점이다. 한글과 영어로 된 제품명을 확인할 수 있고 오타로 제품명을 다시 입력하는 시간도 줄였다.  OCR 기술을 이용하고 로켓뷰의 자체적인 검색어 보정 알고리즘을 통해 인식률을 높였다. 해당 제품명으로 등록된 제품이 없을 경우 유사 제품을 보여주고 있다.


외국인 관광객에게도 유용할 것 같다.

한국어를 알지 못하는 외국인들은 제품명을 읽지 못하더라도 사진만 찍으면 제품 정보를 조회해 볼 수 있다. 매장 직원에게 궁금한 점을 물어보지 않더라도 제품 정보를 확인할 수 있어 특히 화장품 편집숍에 특화된 서비스다. 외국인 관광객을 대상으로 하는 화장품기업들에게도 많은 도움이 될 것으로 예상된다.


화장품 가격비교에 초점을 맞춘 이유는.

처음에는 화장품에 국한하지 않고 오프라인 매장에서 빨리 검색할 수 있는 서비스를 출시했는데 화장품 검색 비중이 높았다. 화장품 소비자들은 리뷰, 최저가, 성분 등 궁금한 것이 많다고 생각해 화장품에 특화된 ‘찍검’을 출시했다. 온·오프라인 정보 비교 플랫폼으로 소비자의 합리적인 구매 결정에 도움을 줄 수 있다.


가격 비교로 오프라인 매장이 불이익을 받을 수 있다는 우려도 있다.

이미 많은 소비자들이 다양한 방법으로 검색한 후 구매를 하고 있다. 특히 20대 고객들은 화장품을 온라인보다 오프라인에서 구매하는 것을 선호한다. 오프라인은 유통기한 등을 확인할 수 있어 믿을 만한 제품을 살 수 있다는 생각 때문이다. 온라인에서 제품 정보를 확인하고 오프라인 매장에서 본인에게 맞는 제품을 구입하는 등 선택의 폭을 넓혀줄 수 있다고 본다. 옴니채널과 잘 맞는 대형 유통기업들에서도 많은 관심을 보이고 있다.


창업을 하게 된 계기는.

삼성전자에서 일하던 중 C-Lab(벤처 지원 사업)을 하며 스타트업에 관심을 갖게 됐다. C-Lab을 통해 ‘라이콘’을 개발했고 그 인연들과 함께 창업을 하게 됐다. 라이콘도 카메라로 제품명을 찍으면 사용법을 알려주는 서비스다. 그동안 공부했던 IT를 기반으로 불편한 점을 해소하겠다는 생각이었다. 화장품 업계가 아닌 IT기업 출신이라 몸으로 부딪치며 배우고 있다.


본인만의 좌우명이 있다면.

‘안 해보고 후회하는 것보다 해보고 후회하는 것이 낫다’가 좌우명이다. 도전을 즐기고 있고 성공하면 좋지만 실패하더라도 왜 실패했는지 고민하기 때문에 모두 경험이 된다. 창업도 그렇고 스웨덴에서 공부했던 것도 새로운 도전의 일환이었다.


앞으로의 목표 및 계획은.

앞으로도 검색해서 물건을 사는 시장은 더욱 커질 것이다. 새로운 물건을 살 때는 2개 이상의 제품을 비교해서 검색하는 사람이 많다. 올해는 2개 제품을 비교하는 서비스를 도입할 예정이다. 앞으로 외국인 관광객용 버전도 업그레이드하고 해외 진출도 계획하고 있다. 화장품기업들을 대상으로 소비자 데이터 리포트도 준비 중이다. 목표로는 올해 50만명의 사용자를 확보하고 ‘찍검하다’가 신조어처럼 불리길 바란다.

 
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